Política de privadesa
Informació addicional sobre protecció de dades.
GREMIBAIX FUNDACIÓ desitja informar-lo de manera transparent, a través de la present Política de Privadesa, sobre tots els tractaments que realitzem amb les seves dades, les finalitats per a les quals els tractem i els drets que com a usuari pot exercir sobre les seves dades personals, així com el temps durant el qual conservarem les vostres dades.
Us informem que en accedir al nostre lloc web passa a tenir la condició d’usuari. Com a usuari, declara que disposa de la capacitat legal necessària per comprendre i acceptar en la seva integritat la Política de Privadesa. Aquesta Política de Privadesa ha de llegir-se juntament amb la nostra Política de Cookies.
Gràcies per visitar el nostre lloc web.
1. Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?
- Identitat: GREMIBAIX FUNDACIÓ (d’ara endavant GBFUNDACIÓ), amb CIF G-66111576, és responsable del tractament de les vostres dades de caràcter personal que ens facilita.
- Adreça postal: Avda. de la Fama, núm. 56-58, 08940 – Cornellà de Llobregat Barcelona (Espanya).
- Telèfon: 93 480 01 23
- Correu electrònic: info@gbformacio.com
2. Què és una dada i un tractament de caràcter personal?
Una dada de caràcter personal és aquella que identifica o permet identificar una persona. Per exemple, les dades que poden identificar directament una persona són el nom i els cognoms, mentre que el número de D.N.I pot arribar a identificar-la.
Les dades de caràcter personal inclouen informació com el telèfon mòbil, l’adreça de correu electrònic, la data de naixement i el sexe entre d’altres. També es poden incloure els identificadors numèrics com l’adreça IP del vostre ordinador, així com la informació que s’obté a través de les cookies.
Un tractament de caràcter personal és tota operació o conjunt d’operacions que realitzem sobre les vostres dades personals, com, per exemple, la recollida, registre, conservació, utilització i comunicació de les vostres dades.
3. Quin tipus d’informació recopilem?
Para poder realizar correctamente los tratamientos de datos recogidos en la presente Política de Privacidad, necesitamos recopilar determinada información sobre usted. Por ello, recopilamos la información que nos facilita a través de los canales de interacción y comunicación con GBFUNDACIÓ.
Les dades que podem demanar sobre vostè a través d’aquests canals són nom i cognoms, número de DNI, adreça de correu electrònic, número de telèfon mòbil, domicili, característiques, preferències, gustos, respostes a enquestes de satisfacció, interacció amb el servei de atenció al client, informació sobre perfils en xarxes socials i informació sobre l’ús i navegació per la web (pàgina web des de la que arriba al Lloc Web, capes del mateix visitades, processos iniciats i abandonats, adreça IP, temps que has estat al Lloc Web).
4. A través de quines vies captem les vostres dades personals?
A GBFUNDACIÓ només captem i tractem informació que vostè ens facilita a través de les vies següents:
- Formulari de consulta d’algun dels nostres serveis;
- Interacció amb el servei d’atenció al client;
- Enviament dels nostres butlletins i informació i publicitat sobre els nostres productes i serveis.
- WhatsApp;
- Navegació per la pàgina https://www.gbformacio.com/; e
- Interacció amb GBFUNDACIÓ a les xarxes socials.
5. Quins són els vostres drets quan ens facilita les vostres dades?
A continuació, us facilitem els drets que com a usuari del lloc web pot exercitar:
Drets |
Què vol dir? |
Dret d’accés |
Teniu dret a que GBFUNDACIÓ us confirmi si esteu tractant o no les vostres dades personals i, en aquest cas, dret a conèixer quines dades tracta. |
Dret de rectificació |
Consisteix en la possibilitat que pugui modificar aquelles dades que siguin inexactes o incompletes, havent d’indicar a la sol·licitud de rectificació quines dades voleu que es modifiquin. |
Dret d’oposició |
Es pot oposar en qualsevol moment que tractem les vostres dades personals, excepte en aquells supòsits legalment previstos. Així, excepte en els supòsits en què legalment s’estableix que no pot exercir aquest dret (per exemple, quan la base legitimadora d’un tractament de les vostres dades personals sigui l’execució d’un contracte o el compliment d’una obligació legal per part nostra) té dret a oposar-se en qualsevol moment, per motius relacionats amb la seva situació particular, que dades personals que li concerneixin siguin objecte d’un tractament. A més, aquest dret podrà exercir-lo quan els tractaments de dades estiguin basats en el nostre interès legítim. En cas que exerceixi aquest dret, GBFUNDACIÓ deixarà de tractar les dades personals, llevat que acreditem motius legítims imperiosos per al tractament que prevalguin sobre els seus interessos, drets i llibertats, o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions. |
Dret de supressió |
Aquest dret permet cancel·lar les vostres dades personals. Un cop exerceixi aquest dret les seves dades no seran eliminades immediatament, sinó que es conservaran bloquejades de manera que se n’impedeixi el tractament, sense perjudici de la posada a disposició de les administracions públiques, jutges i tribunals, per a l’atenció de possibles responsabilitats que hagin sorgit tractament durant el termini de prescripció. Un cop assolit aquest termini, les vostres dades seran degudament anonimitzades o eliminades. |
Dret a la portabilitat de les dades |
Teniu dret a copiar i transferir aquelles dades que ens hagi facilitat a un altre responsable del tractament diferent de GBFUNDACIÓ. Només és possible exercir aquest dret quan el tractament estigui basat en l’execució d’un contracte o en el seu consentiment i el tractament es faci mitjançant mitjans automatitzats. |
Dret a la limitació del tractament |
Aquest dret us permet sol·licitar que suspenguem el tractament de les vostres dades quan:
Igualment, aquest dret us permet sol·licitar a GBFUNDACIÓ que conservi les vostres dades personals quan:
|
Com exercitar aquests drets? |
Podrà exercir els seus drets, enviant-nos la seva petició a la següent adreça de correu electrònic info@gbformacio.com o bé per correu postal, mitjançant sol·licitud escrita i signada, acompanyada de fotocòpia de DNI o NIE o Passaport, adreçada a la següent adreça: Avda. de la Fama, núm. 56-58, 08940 – Cornellà de Llobregat, Barcelona. Així mateix, us informem que, en el cas que considereu que GBFUNDACIÓ no ha satisfet correctament l’exercici dels seus drets podrà presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) domiciliada al carrer Jorge Juan núm. 6, 28001 Madrid (Madrid ). Si voleu conèixer més informació sobre com sol·licitar la protecció de l’AEPD, podeu adreçar-vos a la vostra pàgina web http://www.aepd.es o bé posar-vos en contacte a través dels números de telèfon 901 100 099 i 91.266.35.17. |
6. Quins tractaments fem amb les vostres dades personals?
Volem ser transparents amb vostè i informar-lo sobre les operacions que duem a terme amb les seves dades i les finalitats per a les quals tractem aquestes dades. Per aquest motiu, hem separat la informació relativa en quadres independents.
Cada quadre descriptiu de cada tractament de dades personals recull la informació següent:
Per a quines finalitats tractem les vostres dades?
En aquesta columna expliquem per a què i amb quina finalitat tractem les vostres dades personals.
Quina és la base legal que ens legitima per al tractament de les vostres dades?
La normativa de protecció de dades requereix que per al tractament de les vostres dades personals tinguem una base que legitimi aquest tractament. Així, per tractar la seva informació personal ens basem en les bases legals següents:
- Interès legítim: Com a Fundació, GBFUNDACIÓ té un interès legítim a recopilar i tractar les vostres dades de caràcter personal per tal d’estudiar i analitzar l’adequació del nostre Lloc Web i productes, estudiar si s’adapten a les necessitats dels nostres clients i usuaris o, per contra, han de ser modificats en algun aspecte concret o poden ser millorats per adequar-se millor a les necessitats o noves tendències del mercat esmentades. També té un interès legítim a mantenir un contacte regular amb els seus clients i usuaris per mantenir-los informats sobre les seves novetats, promocions i productes i recomanar-los o oferir-los aquells productes que més s’adeqüin a les seves necessitats, característiques i preferències. En tot cas, aquest interès legítim es basa en una anàlisi sobre l’equilibri adequat dels nostres interessos en tractar les seves dades de caràcter personal i els seus drets i llibertats. El resultat d’aquesta anàlisi determinarà el que puguem utilitzar o no la vostra informació personal per als tractaments descrits en aquesta Política de Privadesa.
- L’execució del contracte: en el moment que accepta expressament les condicions generals de contractació, es converteix en part del contracte de prestació de serveis subscrit amb nosaltres. Per tal que puguem complir les obligacions recollides en aquestes Condicions Generals de Contractació necessitem recopilar i tractar les vostres dades personals. Per això, la seva negativa a proporcionar-nos aquelles dades personals que siguin necessàries per tramitar les Condicions Generals de Contractació implicarà la impossibilitat que pugui contractar serveis amb GBFUNDACIÓ.
- Obligació legal: GBFUNDACIÓ actua com a responsable de les vostres dades i és per això que ha de complir amb una sèrie d’obligacions imposades per normativa comptable, fiscal, de protecció de dades, consum, etc. Per tant, GBFUNDACIÓ mantindrà la confirmació d’aquells usuaris que hagin sol·licitat la supressió de les seves dades en una llista de supressió, en compliment de l’obligació legal derivada del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 de abril del 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE.
- El seu consentiment: En cas que GBFUNDACIÓ vulgui realitzar algun tractament de les seves dades la justificació legal de les quals no es pugui emparar a la base legal anteriorment explicada, com seria posant-se en contacte amb nosaltres a través del nostre servei d’atenció al client, sol·licitarem prèviament el seu consentiment per a aquest tractament. En tot cas, us informem que, en aquests casos, sempre podreu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment.
Durant quant de temps conservem les vostres dades?
En aquesta columna s’informa de manera orientativa durant quant de temps se’n conservaran les dades. El temps de conservació dependrà en tot cas del tractament que es dugui a terme sobre la informació personal. Heu de tenir en compte que determinada normativa comptable, fiscal, de consum, protecció de dades i reguladora dels contractes ens pot obligar a conservar determinades dades dels clients i usuaris durant un temps determinat.
Quins són els vostres drets quan ens facilita les vostres dades?
Aquesta columna descriu els drets que podeu exercir sobre les vostres dades personals segons el tractament que es realitzi sobre aquestes dades. Haureu de tenir en compte que depenent de la base legal que legitimi el tractament de les vostres dades, els vostres drets es poden veure limitats.
A continuació, trobareu descrits amb més detall els diferents tractaments que GBFUNDACIÓ realitza de les vostres dades personals:
1. Contacte i servei d’atenció al client
Per a quines finalitats tractem les vostres dades? |
Proporcionar un servei d’atenció al client resolent dubtes i responent a consultes i sol·licituds d’informació. |
Sobre quina base legal tractem les vostres dades? |
Consentiment de l’usuari. |
Durant quant de temps conservem les vostres dades personals? |
Les dades personals de l’interessat seran tractades per GBFUNDACIÓ mentre sigui necessari per gestionar eficaçment la petició de l’usuari o fins que exerceixi el dret de supressió o oposició. Posteriorment, les dades personals proporcionades es conservaran durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que se’n puguin derivar. Aconseguit el termini màxim de conservació de les dades personals, GBFUNDACIÓ anonimitzarà o eliminarà les dades personals de l’usuari. |
Quins són els seus drets i com els pots exercir? |
Podrà exercir els drets descrits a l’apartat 5 de la present Política de Privadesa, segons allò estipulat en aquest apartat. |
2. Gestió dels serveis disponibles al Lloc Web
Per a quines finalitats tractem les vostres dades? |
Tramitar la subscripció a la nostra newsletter. Gestionar la baixa a la newsletter de notícies quan sigui sol·licitat per l’usuari. |
Sobre quina base legal tractem les vostres dades? |
Consentiment de l’usuari. |
Durant quant de temps conservem les vostres dades personals? |
Les dades personals de l’interessat seran tractades per GBFUNDACIÓ mentre sigui necessari per gestionar eficaçment la petició de l’usuari o fins que exerceixi el dret de supressió o oposició. Posteriorment, les dades personals proporcionades es conservaran durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que se’n puguin derivar. Aconseguit el termini màxim de conservació de les dades personals, GBFUNDACIÓ anonimitzarà o eliminarà les dades personals de l’usuari. |
Quins són els seus drets i com els pots exercir? |
Podrà exercir els drets descrits a l’apartat 5 de la present Política de Privadesa, segons allò estipulat en aquest apartat. |
3. Accions de màrqueting a través del bloc
Per a quines finalitats tractem les vostres dades? |
Informar els clients sobre notícies d’interès. |
Sobre quina base legal tractem les vostres dades? |
La base legal per al tractament de les vostres dades és el consentiment dels usuaris en el cas de les cookies i per a l’enviament de comunicacions comercials el consentiment de l’usuari o, en cas d’existir una relació jurídica prèvia, interès legítim de GBFUNDACIÓ de mantenir-ne una comunicació directa regular amb els seus clients amb fins de màrqueting. |
Durant quant de temps conservem les vostres dades personals? |
Les dades personals de l’interessat seran tractades per GBFUNDACIÓ mentre sigui necessari per gestionar eficaçment la petició de l’usuari o fins que exerceixi el dret de supressió o oposició. Posteriorment, les dades personals proporcionades es conservaran durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que se’n puguin derivar. Aconseguit el termini màxim de conservació de les dades personals, GBFUNDACIÓ anonimitzarà o eliminarà les dades personals de l’usuari. |
Quins són els seus drets i com els pots exercir? |
Podrà exercir els drets descrits a l’apartat 5 de la present Política de Privadesa, segons allò estipulat en aquest apartat. |
4. Manteniment de llistes de supressió actualitzades per evitar ser contactat
Per a quines finalitats tractem les vostres dades? |
Mantenir una llista de supressió amb la confirmació dels usuaris que hagin sol·licitat la supressió de les seves dades o la seva oposició al tractament. |
Sobre quina base legal tractem les vostres dades? |
Obligació legal: el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE ens obliga a respectar els seus drets i mantenir evidència del compliment per part nostra de la seva petició d’exercici del dret de cancel·lació. |
Durant quant de temps conservem les vostres dades personals? |
Conservarem les vostres dades personals durant el termini legalment previst per a la interposició de qualsevol reclamació en relació amb l’efectiva o deficient resposta per part nostra al dret de supressió o oposició que hagi exercitat. Assolit el termini màxim de conservació de les dades, GBFUNDACIÓ, anonimitzarà o eliminarà les dades personals de l’usuari. |
Quins són els seus drets i com els pots exercir? |
Podrà exercir els drets descrits a l’apartat 5 de la present Política de Privadesa, segons allò estipulat en aquest apartat. |
5. Anàlisi d’ús, funcionament i millora de la web
Per a quines finalitats tractem les vostres dades? |
· Reconéixer l’usuari quan torna a la web corporativa. · Facilitar compartir continguts de la web corporativa a través de xarxes socials i vies de comunicació. · Mantenir la seguretat i protegir el web corporatiu d’usos malintencionats. · Adequar la web al tipus de dispositiu emprat. · Adequar la web als criteris de personalització elegits per l’usuari i recordar-los. · Estudiar possibles millores de la web per optimitzar l’experiència d’usabilitat i implementar-les. · Mostrar el contingut de la web correcte i sol·licitat per l’usuari a cada moment. |
Sobre quina base legal tractem les vostres dades? |
Consentiment de l’usuari. |
Durant quant de temps conservem les vostres dades personals? |
Conservarem les vostres dades personals durant el termini que cada tipus de galeta necessiti o fins que retiri el vostre consentiment o exerciteu el vostre dret d’oposició. |
Quins són els seus drets i com els pots exercir? |
Podrà exercir els drets descrits a l’apartat 5 de la present Política de Privadesa, segons allò estipulat en aquest apartat. |
6. Canal de denúncies
Per a quines finalitats tractem les vostres dades? |
Prevenció, detecció, investigació i enjudiciament d’infraccions penals i execució de sancions penals. |
Sobre quina base legal tractem les vostres dades? |
Per obligació legal establerta a l’Art. 29 i ss de la Llei 2/2023. |
Durant quant de temps conservem les vostres dades personals? |
Les dades personals de l’interessat seran tractades per GBFUNDACIÓ mentre sigui necessari per gestionar eficaçment la petició de l’usuari o fins que exerceixi el dret de supressió o oposició. Posteriorment, les dades personals proporcionades es conservaran durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que se’n puguin derivar. Aconseguit el termini màxim de conservació de les dades personals, GBFUNDACIÓ anonimitzarà o eliminarà les dades personals de l’usuari. |
Quins són els seus drets i com els pots exercir? |
Podrà exercir els drets descrits a l’apartat 5 de la present Política de Privadesa, segons allò estipulat en aquest apartat. |
7. A qui comuniquem les vostres dades personals?
GBFUNDACIÓ únicament revelarà la informació personal que vostè ens proporciona a través de les vies descrites a l’apartat quart quan sigui estrictament necessari per a la prestació del servei de compra online.
Igualment, és possible que puguem comunicar les vostres dades personals a altres tercers, previ requeriment legal o base que legitimi la comunicació:
- Assessors legals.
- Tribunals.
- Administració Tributària.
- Organismes de govern i administració pública.
- Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat.
- Encarregats del Tractament que, per prestar els serveis necessaris, han d’accedir a certa informació i/o dades personals. Les dades podran ser cedides a proveïdors amb accés a dades amb les quals es formalitzen les obligacions i responsabilitats que assumeixen en el tractament de les dades, en qualitat d’encarregats de tractament. GBFUNDACIÓ subscriu els corresponents contractes d’encàrrec de tractament que recullen les garanties degudes quant al tractament de les dades de caràcter personal, la confidencialitat i la cancel·lació, destrucció o devolució.
8. Estan segures les dades?
Per tal d’assegurar un processament just i transparent de la seva informació personal, adoptarem els procediments adequats que inclouran la implementació de mesures tècniques i organitzatives que tinguin en compte el possible risc i corregeixin qualsevol imprecisió identificada a les dades personals tractades, de manera que el risc de qualsevol error es minimitzi, tractant les dades de manera justa i segura.
Tota la informació que ens proporciona s’emmagatzema a servidors segurs. Malauradament, la transmissió o la comunicació d’informació a través d’internet no és un complement segur. Així, un cop haguem rebut tota la informació utilitzarem procediments estrictes de seguretat per intentar evitar qualsevol accés no autoritzat.
Igualment, ens assegurem que els nostres proveïdors de serveis també gaudeixen d’estàndards de seguretat adequats per a la protecció de les dades de caràcter personal respecte de les quals tinguin o puguin arribar a tenir-hi accés, en atenció amb la legislació de protecció de dades aplicable.
9. Canvis en la present política de privadesa
Aquesta Política de Privadesa podrà variar amb el temps a causa dels possibles canvis de criteri seguits per l’autoritat de control competent en matèria de protecció de dades en cada moment.
GBFUNDACIÓ es reserva per tant el dret a modificar aquesta Política de Privadesa per poder adaptar-la a aquests criteris, així com a novetats jurisprudencials o legislatives.
Última versió: 08 de febrer de 2024
10. Contacte
Si teniu algun dubte sobre els tractaments que realitzem sobre les vostres dades personals, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic: info@gbformacio.com.